КАТАЛОГ ШИН

Оплата и доставка

Справочные материалы

О компании

Корзина

Выбор.
1. Выбор шин осуществляется в поиске по размеру, либо из перечня доступных моделей. Для этого необходимо нажать на кнопку  Добавить в корзину . При выборе шин необходимо ориентироваться на доступное количество. Если, например, в наличии 1 шина, то заказать 4 штуки Вы не сможете, даже если добавите данную шину в корзину 4 раза. Мы продаем только то, что есть в наличии.

Оформление заказа.
2. Оформление заказа в корзине осуществляется в 4 этапа. Первый этап - выбор количества заказываемых шин. По умолчанию в корзину добавляется 4 штуки, либо доступное количество, если оно меньше 4. Необходимо изменить значение в графе количество и нажать на кнопку  Изменить . Итоговая сумма и объем при этом будут пересчитаны. Удалить ненужные позиции в заказе можно нажав кнопку  Удалить  в графе "действия".
3. Второй этап - расчет доставки. Выберите из предложенного перечня Ваш город и нажмите кнопку  Пересчитать стоимость доставки". В таблице будут представлены варианты доставки до указанного города с примерным расчетом стоимости и сроков доставки. Расчет производится по данным с официальных сайтов транспортных компаний.
4. Третий этап - заполнение информации о покупателе (получателе груза). Нажмите кнопку  Редактировать . Станут доступны поля для редактирования данных о покупателе (получателе груза). Для сохранения сделанных изменений необходимо нажать кнопку  Сохранить . При смене переключателя Физическое/Юридическое лицо необходимо нажать  Сохранить , а затем снова  Редактировать - перечень полей изменится. Все поля являются обязательными для заполнения, кроме поля "Примечание". В нем можно указать, какой транспортной компанией необходимо отправить заказ. Внимание! В поле "E-mail" нужно указывать действующий электронный адрес - именно на него будет приходить вся информация по заказу.
5. Четвертый этап - оформление заказа. Проверьте еще раз все данные по заказу, особенно "E-mail". При необходимости вернитесь к нужному этапу. Если все верно - поставьте галочку о согласии с настоящими правилами и нажмите кнопку  Оформить заказ . При этом копия сформированного заказа придет на E-mail, указанный в информации о покупателе. Заказ обрабатывается вручную оператором в течение суток - выясняется реальное наличие шин, правильность и полнота сведений о покупателе. После этого на E-mail, указанный в информации о покупателе будет направлено письмо с подтверждением заказа и реквизитами для оплаты. Для региона "Владивосток", при выборе способа оплаты "наличный расчет", вместо сообщения на E-mail вся информация предоставляется по телефону.

Оплата.
6. Способ оплаты покупатель выбирает сам на третьем этапе заказа. Наличный расчет доступен только для региона Владивосток. Для остальных регионов доступны: "безналичный расчет" (выставляется счет на оплату); "перевод на карту Сбербанк, Альфа-Банк, ВТБ, Тинькофф"; "перевод через Систему Быстрых Платежей (СБП)"; "оплата картой VISA/MasterCard/МИР" (в том числе по кредитной карте).
7. Оплата банковской картой VISA/MasterCard/МИР возможна только в случае если получатель груза (покупатель) и владелец карты одно и тоже лицо. Для оплаты покупки Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО "Сбербанк России" для ввода реквизитов Вашей карты. Пожалуйста, приготовьте Вашу пластиковую карту заранее. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL.
   В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежейVerifiedByVisa или MasterCardSecureCode для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Способы и возможность получения паролей для совершения интернет-платежей Вы можете уточнить в банке, выпустившем карту.
   В случае отмены заказа, либо возврата товара, деньги возвращяются на ту карту, с которой была произведена оплата.
8. Для всех способов оплаты, за исключением "наличный расчет", осуществляется 100-процентная предоплата. Отправка заказа осуществляется в течении 1-3 рабочих дней после поступления денег на счет.

Доставка.
9. Доставка до покупателя осуществляется Транспортными Компаниями (ТК). Какой ТК доставить заказ выбирает сам покупатель на третьем этапе заказа. Если покупатель не указал, какой ТК отправлять груз, то выбор ТК остется за Интернет-Магазином. При этом притензии по выбору ТК не принимаются. По умолчанию шины отправляются без упаковки. Возможна дополнительная упаковка силами ТК за дополнительную плату (по данным услугам информацию можно получить на официальном сайте выбранной ТК). Расчет стоимости транспортировки осуществляется по объему, вес шин обычно не учитывается, так как шины считаются легковесным грузом. Исключение составляют некоторые виды грузовых шин. Оплата транспортировки осуществляется при получении груза в ТК. Точная стоимость транспортировки заказа становится известна только после отправки (измеряется объем/вес груза). Расчет доставки, произведенный на втором этапе заказа, является примерным. В расчете не учитывается минимальная стоимость пересылки Транспортной Компанией (например, если вы заказываете одну шину). Обычно минимальная стоимость совпадает со стоимостью пересылки 0.3 кубометра груза. Об изменении своих тарифов Транспортные Компании, к сожалению, не извещают, однако мы стараемся поддерживать данные о тарифах в актуальном состоянии.
10. Право собственности на товар переходит к покупателю в момент отгрузки заказа в Транспортную Компанию. В случае повреждения или утери части/всего груза, Покупатель предъявляет претензию Транспортной Компании. Интернет-магазин оказывает посильную поддержку Покупателя в данной ситуации.

Гарантийные обязательства.
11. Все шины проходят многоуровневый контроль качества на заводе-изготовителе, что исключает наличие скрытых дефектов и проблемы с балансировкой. Помимо этого все шины проверяются визуально перед отправкой транспортной компанией. В случае обнаружения скрытых производственных дефектов шина подлежит возврату/замене при наличии акта экспертизы подтверждающей, что дефект возник в результате производства, а не в процессе эксплуатации. Все расходы по транспортировке берет на себя Покупатель.